Ergonomía de la computadora, aplicaciones de dictado pueden aumentar la satisfacción del paciente

Por Brian T. Horowitz |  Publicada en 2013-06-10 correo electrónico impresión como los médicos buscar mantener la satisfacción del paciente mientras que incorporan la tecnología en sus flujos de trabajo, un sistema de salud en Gettysburg, Pensilvania, está convirtiendo al dictado de la ergonomía y la voz. Técnicas de ergonomía del ordenador pueden crear el ángulo visual correcto que permite a los pacientes ayudar a supervisar el dictado de datos en registros electrónicos de salud (PCE), dijo el Dr. R. Hal Baker, vice president y CIO de salud WellSpan. Un pivote de ordenador puede ayudar en este proceso, en el cual los médicos pueden entrar a un EHR firmemente sin exponer datos de inicio de sesión, Baker dijo eWEEK. "Creamos un triángulo donde el paciente y el médico están mirando la pantalla junta contra el ordenador entre el paciente y el proveedor," explicó. "La comunicación toma diseño ergonómico y arquitectónico para facilitarla", dijo Baker. "Tienes que tomar una decisión acerca de cómo usted va a colocarlo para que sea un evento de intercambio en lugar de un evento de separación". Baker dijo que está de las salas de exámenes visto en que grandes monitores en la pared que los pacientes ver un EHR completo. WellSpan está tratando de ampliar a los monitores de 22 pulgadas en el futuro para facilitar la interacción entre médicos y pacientes, dijo. Aunque tabletas son convenientes para las llamadas de casa y cuando los médicos y los médicos están en el camino, monitores de escritorio son más convenientes en cuanto a compartir información con los pacientes, según Baker. Pero tablets y PCs tendrá un papel en la interacción médico-paciente, dijo Baker. "Si usted está tratando de registrar que vuelva a llenar su medicina de la presión arterial, multa de la tableta, pero si estoy tratando de explicar la discusión en torno a si o no vamos a tratar de otra ronda de quimioterapia para el cáncer, que es contar una historia, que tiene a más palabras para transmitir las decisiones y por qué," dijo el panadero de la necesidad de teclado de la PC. Además, dictado con Nuance Dragon Medical permite a los médicos a mantener la rendición de cuentas a los pacientes mientras escuchan datos de entrada de los médicos en el PCE. Escuchando el dictado, pacientes pueden ayudar a errores médicos correcto, señaló Baker. Salud WellSpan utiliza 'AllScripts EHR plataforma y Dragon Medical empresa red Edition 10.1, que ahora es Dragon Medical 360. "Durante años, he estado dictando mis notas frente al paciente, en parte porque era más rápido," dijo. Dictado permite Baker ahorrar tiempo de informar a los pacientes de su condición y la introducción de datos en un EHR al mismo tiempo, dijo Baker. "Está validando porque los pacientes saben que ellos ha escuchado", dijo. "Oye usted volver contar su historia, y que tengan la oportunidad de corregirlo". A pesar del médico y el paciente teniendo una conversación, mientras que un médico dicta los datos en un EHR, el micrófono sólo recoge voz del médico, señaló Baker. Cuando un médico le permite recorrer el botón del micrófono, grabación paradas, dijo. Dragón tiene una tasa de alta precisión sobre la ortografía de los términos médicos, según Baker. Notas de que podréis haceros con palabras tales como hemorragia nasal de la epistaxis y equimosis por contusión. Pero en el pasado Dragon tendría dificultades con palabras más simples como "contusión" y se mezclaría "él" y "ella", dijo. Ingenieros de matiz han estado trabajando para solucionar el problema, dijo Baker.   (function() {ventana ['streamId'] = ' 162819810-999'; ventana ['id'] = 'Comentarios de producción'; ventana ['containerId'] = 'comentarios';})();